Gazelles de l'Orient

Expérience négative: Ce traiteur viens de passer sur l'émission de Julien Courbet ,pour non remboursement auprès de se client malgré un jugement du tribunal,attention!!!!!

Expérience négative: Prestation extrêmement décevante. Les Gazelles de l'Orient ont une forte notoriété grâce à leur ancienneté. Mais cela s'arrête là car le service est pitoyable. Le prestataire est difficilement joignable sauf quand il faut lui verser les acomptes bien sûr. Il vous appelle à 1 semaine du mariage pour le 2ème acompte. Lorsque vous lui reprochez cette approche tardive, c'est de votre faute. C'est vous le client bien sûr c'est à vous de courir après lui. Mais vu qu'on est à 1 semaine du mariage et qu'un acompte a déjà été versé, ils s'en fichent. On lui a donné des directives qui n'ont pas du tout été respectées : - le cocktail de bienvenue n'est pas digne d'un mariage. Les mignardises portent bien leur nom, elles sont aussi peu dégustatives que présentables - dû au contexte COVID, le nombre d'invités a fortement chuté (50 personnes en moins). Ne vous attendez pas a ce que le devis baisse en conséquence, il vous fera une petite ristourne sur l'alimentaire mais gardera la même équipe c'est-à-dire le même nombre de serveurs qu'il y'ait 50 invités en moins ou non. Selon lui, avec 50 invités en moins, le service devait être plus rapide ce qui n'a pas du tout été le cas - nous avions choisit une présentation de salade précise qui n'a pas été respectée. On nous a servit une entrée que tout le monde peut faire chez soi avec une assiette ronde. En effet, nous avions eu une discussion de près de 40 minutes par téléphone afin d'établir les modalités de la soirée du mariage. Après s'être mis d'accord et envoi du devis, c'est là que nous avons respecté notre accord et envoyé le premier accompte. Mais encore une fois, c'est de notre faute puisqu'il n'y a pas de preuve écrite (faudrait-il enregistrer les conversations téléphoniques ?) - nous lui avons envoyé un plan de table pour les invités où il fallait juste préparer des étiquettes avec le nom des invités sur les tables, car cela fait parti de la prestation décoration. Cela n'a même pas été fait les invités se sont installés n'importe comment. C'est une prestation qu'il a lui même confirmée par message d'ailleurs - aucune distinction entre la table d'honneur et les tables des invités. Limite, nous étions des invités de notre propre mariage, qui sait ? - attention vous devez donner le reste de l'argent dès le début du mariage sinon, ils ne servent pas. Du coup, on leur a donné, ils étaient tellement occupés à compter que cela a retardé la sortie de la pièce montée. Et bien sûr, aucune politesse, ils comptent devant vous au cas où vous essayeriez d'arnaquer. Mais selon lui, il ne met pas de « couteau sous la gorge » - après maintes discussions avec le prestataire, il ne se présente pas le jour du mariage mais envoi plutôt quelqu'un de sa famille - encore une fois, concernant la décoration, il y'avait d'autres éléments manquants tels que les colonnes lumineuses le long de l'allée, le support de la pièce montée, les décorations sur la table à l'entrée et enfin nous avions choisi une décoration couleur champagne, nous avons eu du rose - fin de la soirée, ils commencent à ranger la salle, nous prenons les boissons restantes et laissons les bouteilles vides car c'est à eux de les jeter. Surprise ! Le lendemain, toutes les bouteilles vides étaient encore sur une table bien disposée. Il était presque possible de faire un château de bouteilles tellement c'était bien présenté Le seul point positif était les feux d'artifice de la pièce montée mais sinon le reste c'était minable nous avons été déçu par le prix beaucoup trop élevé par rapport à la prestation. Je ne recommande absolument pas ça reste notre avis car c'est ce qu'il s'est passé à notre mariage, n'hésitez pas à consulter les images de ce que nous avons demandé et ce que nous avons réellement eu. Libre à vous de prendre le risque ou non de les choisir pour ce qui doit être le plus beau jour de votre vie...

Expérience négative: L’entreprise est passé ce jour sur l’émission de Julien Courbet « ça peut vous arriver » vous êtes en procès vous devez payer !

Expérience négative: Très mauvaise expérience, regarder ailleurs

Expérience négative: Cette entreprise est passée dans l'émission de Julien Courbet ça peut vous arriver le 28 octobre.

Expérience négative: Je rejoins certains avis qui me font penser mot à mot à ce que nous avons vécu. Beaucoup de promesses et peu de choses respectées. Le plat était bon, mais les entrees ce sont des crudités sous vide ( nous avons retrouvé les boîtes...) Serviettes en papier avec du ruban en guise de neux de serviette, assiettes en plastique pour la pièce montée... L equipe ne s est pas mise en accord avec le dj pour le deroule de la soirée donc le dj a galerer à fzire ce que nous avions prévu. Plats servies à la chaîne ( le plat était à peine posé que nous avions le fromage...) Il a fallu que moi la mariée je leur demande de remettre des boissons sur la table pendant le repas, idem au cocktail ou au bout d une heure malgré qu il restait des choses en cuisine et qu il n était pas l heure du repas, plus personne pour servir et plus rien de posé sur le buffet... Enfin.bref de belles paroles mais au final ppur moi c est un mariage de raté...j en ai pleure pendant 1 semaine... et je ne parle pas du prix.... 700 euros de plus pour avoir le plat servi à l assiette pour 80 personnes alors que len reste du repas était déjà prévu en.service à l assiette. Du vol pour moi surtout qu il y a eu moitié moins d enfants que prévu et que nous les avons prévenu à l avance et moins d adultes chose aussi prévenue à l avance donc nous aurions espère ne pas nous voir facture ces 700 euros en plus. Pour résumé très déçus malgres que ma belle soeur et mon beau frère l ont pris aussi il y a 6 ans et que tout était parfais à cette époque...

Expérience négative: Traiteur nul à chie nous avons paie . Nous avons du réclamer toi au long de la soirée de l eau . Certains personne n’ont pas manger car ils ont Pas mis assez de table . Et ont garder le restant de nourriture pour eux . Je déconseille c’est. De l argent mis par les fenêtres

Expérience négative: A éviter, ce traiteur n’est vraiment pas sérieux !!! Grand manque de professionnalisme, plus d’un mois qu’il me balade. Il se dit disponible pour la prise en charge du mariage de mon fils, impossible d’obtenir un rendez-vous, il reporte les rendez-vous à la dernière minute, il nous fixe un rendez-vous visio qu’il n’a pas respecté pour au final nous dire qu’il n’est pas disponible, sous prétexte qu’un client lui a versé un acompte pour bloquer la même date que nous. Très déçue Passez votre chemin pour vous épargner du stress dans vos préparatifs et le jour J.

Expérience fantastique: Nous nous sommes marié le 18 septembre 2021 moi et ma femme, et nous avons passé un moment magique grâce au travail des gazelles de l’orient. Le buffet et les plats étaient juste magnifiques, les serveurs au top. Ce fut à la hauteur de nos attentes ! Je recommande à 100 %. Merci encore, tout le monde était très content.

Expérience négative: Cela fait déjà un an que ma copine s’est mariée, ce fut un fiasco, j’en suis arrivée au main avec une serveuse et malheureusement je vois que l’histoire se répète. Au vu du drame qui s’est passé je pensais que cela était une exception malheureusement c’est plutôt un mode de fonctionnement chez eux. Dommage que l’étoile 0 n’existe pas et encore je ne sais pas si elle aurait été méritée. Je suis tellement peinée et attristée par les commentaires que je lis et pour toutes les victimes. j’espère qu’il n’y en aura plus d’autres ! Vraiment ce traiteur si je peux l’appeler ainsi est une vraie arnaque qui ne court qu’après son argent alors qu’il ne remplit pas ses engagements. Vraiment à fuir et à bannir. Je trouve ça dommage qu’il puisse exercer, bien que des plaintes soient déposées pour violence.

Expérience négative: Mon mariage a eu lieu le 7 août 2021 et je suis outrée que le schéma se reproduise à chaque prestation au vu des commentaires Mr nous reçois dans sa petite maison avec piscine qu’il a financer avec l’argent des mariés qu’il a voler avec ses prestations douteuses. N’avez vous pas honte ? Dormez vous bien la nuit ? J’aurai honte à votre place. Dieu va vous punir mais d’une force :) hâte de voir ce que la vie va vous infliger ! Changez de métier !!!!

Expérience négative: Notre Mariage s'est déroulé il y a un an jour pour jour. En voyant les commentaires toujours aussi négatif depuis, je partage également notre expérience. Le premier rdv est top, le traîteur est prêt à satisfaire son client et garantie une prestation de service digne d'un mariage : adapter la décoration, serviettes tissu, décoration au choix. Une fois le premier acompte versé le ton change. Les souhaits ne sont plus respectés et il faut payer en plus pour les serviettes ou pire les sièges mariés " ça passe pas dans le camion je dois en louer un 650 euros en plus".. A 15 jours du mariage, nous avons dû acheter tout un tas de décoration pour les tables car ce qui est proposé est le minimum syndical. Les échanges sont très compliqués, il se montre arrogant, dans la toute puissance occasionnant beaucoup de stress. Nous avons dû allonger la facture en lui louant des chaises gold pour la table marié afin qu'elle se distingue un minimum. Au final le camion pouvais largement contenir des sièges mariés et n'était pas plein du tout à son arrivé à la salle. La veille du jour j, lorsque nous expliquons nos souhaits de disposition et revoyons l'organisation, il s'agace " on connaît notre travail". Il indique que le dessert sera servi dans des assiettes en cartons. C'est bien la seul chose à laquelle nous nous sommes opposés. Pour le reste, Comprenant qu'il était plus judicieux de ce taire auquel cas ce traîteur pourrait rapidement transformer notre jour en catastrophe, nous avons patienté et tenté d'être le plus diplomate possible. Le jour j, il n'a pas disposé la décoration comme demandé.. des détails mais qui ont leur importance. Le rendu global était plutôt joli mais sans notre apport en décoration cela serait resté basique. A la table des mariés, il a simplement oublié les mariés puisqu'il manquait deux places. Lors de la soirée, il a réclamé son argent dès le cocktail contrairement à ce qu'il indiquait lors des premiers rdv. Il a envoyé les plats sans demander l'accord au préalable et s'est dépêché d'envoyer les plats pour finir vite. Il a d'ailleurs commencé à remballer devant les invités. Concernant le repas, globalement c'était bon surtout le plat principal. Le pain est servi à la main malgré que des panières ait été fourni. De nombreuses tables ont réclamé à boire tout au long de la soirée. Le cocktail et la salade de fruit n'ont rien à voir avec les photos présentées lors des rdv. Le lendemain, la salle était en bordel, cuisine pas bien nettoyée. Bref ce traiteur se moque complètement de la satisfaction de son client, il rempli un contrat empoche son chèque et c'est tout. Alors qu'il ne s'est a aucun moment soucié de savoir si nous étions satisfait de son travail, il se permet une semaine après le mariage de nous demander de lui mettre un avis sur Google car "nous subissons de mauvais commentaires de personnes sans scrupules (sûrement concurrents ou autre)". Passez votre chemin pour vous épargner du stress dans vos préparatifs et le jour J.

Expérience négative: Ce traiteur a fait de ma soirée un cauchemar: - agresse ma famille verbalement ET physiquement - ne respecte pas le choix de la décoration - réclame son argent toutes les 15 minutes sachant que les 2/3 du montant total ont été versés en amont : stress tout au long de la soirée - m’agresse verbalement (moi la mariée) - aucune parole - menace de quitter les lieux et de tout remballer Que Dieu vous pardonne pour ce que vous avez fait ! Et ce que vous nous avez fait subir ! Arrêtez de dire à vos clients que les commentaires sont faux ! Donc j’invite toutes les personnes qui comptent prendre ce traiteur de me contacter ou de me laisser un message sous ce commentaire . Je vous prouverai que tout cela est vrai !

Expérience négative: Traiteur catastrophique !! Menace les invités Râleur et agressif Il tape les femmes !! ( Une plainte est déposée, preuve à l'appui photo et vidéoS) Du jamais vu Le traîteur fait pleurer les invités et LA MARIÉE Il ne respecte pas ses engagements La décoration n'est pas conforme aux choix pré établi Il a menacé de ne pas déposer la pièce monté tant que le reste de l'argent n'a pas été donné. Il n'hésite pas à réclamer l'argent toute les 15min à la mariée (un harcèlement moral) Comportement très vicieux : souriant et derrière les coulisses un vrai fiasco !!! A bannir absolument !!!

Expérience négative: A FUİR UN VRAİ CAUCHEMAR İnacceptable qu on puisse laisser des personnes comme cela arnaqué des mariés qui devrait être un des plus beaux jours de leur vie, moi qui est la sœur du marié je me suis fait agressé physiquement et verbalement par un des serveurs et le "patron " bousculé contre le mur et dit aux invités qui ont voulu s interposé"vient on va régler sa dehors" ,le service était mediocre , rien a été respecté,ni le repas ,ni l organisation,les tables et étaient sales,comme le comportement du serveur, vulgaire et très très violent,le buffet indisponible qu á partir du certaines heures les enfants comme les adultes étaient assoiffés on a du boire du robinet.une violence et aucun sourire Pdt leur service,il ne courrait que juste après l enveloppe pour être payé.et merci d avoir fait pleurer et agresser la mariée..et à cause de vous vous avez gâché la soirée à ma famille,belle famille et moi même...en pleure le jour du mariage, j'espère de tt coeur que vous allez prendre conscience que vous êtes des arnaqueurs et que ce n'est surtout pas votre branche de métier, j'espère juste que vous culpabilisé un tt petit peu pour le mal que vous faites, une dernière chose car il y en a dire ..ils nous disent pour qu on " se la ferme" on va remballer et partir bravo beau professionalisme,vous inquiété pas on va a signalé

Expérience négative: A fuir, à éviter, incompétent et un manque de respect auprès des convives

Expérience négative: Prestataire à fuir absolument. Pour commencer, plusieurs points du contrat n'ont pas été respectés: - le trône installé ne correspondait pas à celui choisi par la mariée - les enfants n'ont pas eu le droit à leur glace comme il a été précisé sur le menu - la décoration est sommaire, heureusement que les mariés avaient prévu en amont les centres de tables pour habiller la salle Le repas dans son ensemble été satisfaisant et notamment le plat principal qui était plutôt bon. Concernant la pastilla, il faut revoir la recette car le goût n'est pas du tout celui d'une pastilla. Les crudités étaient sorties tout droit de boîtes de conserve alors qu'il a bien été mentionné que nous souhaitions des crudités fraîches. Le buffet vraiment pas à la hauteur du prix payé ( par des exemple des pains navettes tartinées simplement avec de la rillette de thon). Aucune présentation de l'arrivée des plats avec les serveurs, ces derniers arrivent comme un cheveu sur la soupe. Et le summum : l'IRRESPECT, la VIOLENCE VERBALE ET PHYSIQUE. Le chef ainsi qu'un membre de son équipe ont été irrespectueux envers la famille des mariés avant même que ces derniers arrivent en salle. En effet, ils nous ont interpellé de manière agressive pour nous interdire formellement de passer près des cuisines. Il avait été convenu qu'une personne de la famille entre en cuisine pour vérifier que tout se passe bien mais le chef a refusé catégoriquement au moment venu. Ensuite il n'a pas respecté l'horaire du repas qui a été convenu. Il a voulu proposer les plats 1h avant. Une dispute a donc éclatée entre lui et la mariée au point de la faire pleurer. Ensuite il a agressé verbalement et physiquement la soeur du marié et a menacé de tout remballer et partir. Il a souhaité être payé avant même de poser le repas alors qu'il avait été convenu que le reste de règlement se fasse après la prestation comme pour tous les prestataires d'ailleurs, il s'est donc énervé et n'a pas voulu poser la pièce montée tant qu'il n'avait pas l'argent entre les mains. Pour conclure, ne choisissez pas ce traiteur, il vend du rêve mais qui peut vite devenir un cauchemar le jour J.

Expérience négative: Dommage que le zéro n'est pas possible La relation client est zéro La sœur du marié a été physiquement agressée par l'équipe des gazelles de l'orient et la mariée a été agressée verbalement et était en pleure le plus beau jour de sa vie A fuir, à fuir. Je vous déconseille fortement ce prestataire J'ai jamais vu ça de ma vie. Une catastrophe

Expérience négative: Traiteur plus que médiocre et c’est peu dire Il est incroyable que vous réussissiez à avoir encore des gens qui commandent vos service (Certainement des gens qui ne vous connaissent pas ou qui n’ont pas eu la prudence de se renseigner) Je ne vous parlerai pas du couscous qui sur toutes les tables est resté dans les assiettes, c’est une insulte à votre métier et dégradez l’image de notre culture culinaire. Car même les poules ne se risqueraient pas à le manger de peur de s’étouffer. Si il n’y avait que ça et que vous aviez fait un mea-culpa on aurait pu se dire ça peut arriver même si c’est honteux, mais votre manque de professionnalisme et votre manque de respect doivent certainement être là votre marque de fabrique. L’argent que vous prenez aux gens n’est pas mérité. Avec vos tenues de serveur périmé, la dame a raison restez dans l’informatique quoique vos prestations sont certainement du même niveau. Bref 0 voici votre note parce que l’on ne peut pas mettre en dessous.

Expérience négative: Jai assiste au mariage de mon amie et je peux vous dire que j'ai eu de la peine pour elle. Donner sa confiance a un prestataire decevant et qui n'a rien respecté de ses souhaits et de ce qui a ete convenu. Le manque de professionnalisme est une chose et le respect en est une autre, je n'ai jamais vu un prestataire aussi irrespectieux des invités, vous avez menacè de tout remballer sans la derniere partie du paiement, vous avez bloquè les invites en dehors de la salle, pauvres mariés !!! D'apres les commentaires cest une coutume chez vous ! Vous vous permettez de repondre aux commentaires en prenant les gens de hauts, mais ceux qui ont vu de leurs yeux savent. L'argent non meritè part tres vite personne ne veut negocier on s'en fou :) Changez de metier restez dans l' informatique cher Monsieur

Expérience fantastique: Tres bonne prestation oh top très bonne équipe merci beaucoup je vous les recommande exellent et super sympa

Expérience fantastique: Nous nous sommes marié le 17 juillet moi et ma femme, et nous avons passé un moment inoubliable grâce au travail des gazelles de l’orient, nous avons placé notre confiance en eux et nous avons été très satisfaits une décoration magnifique comme choisis sur les photos et le repas plus que copieux et surtout très bon, des serveurs et un maître de cérémonie qui participe en plus à mettre l’ambiance pendant le mariage. Une proximité avec les mariés nous avons eu deux rendez vous avec le responsable et nous avons été très bien accueillis et écouté. Encore merci pour tous !

Expérience fantastique: Décoration au top et service du repas impeccable. Je suis très satisfaite des gazelles. Et encore merci à l’équipe qui a été très serviable.

Expérience négative: Une étoile est bien trop noté pour ce genre de charlatans ! Une équipe pas professionnelle du tout très agressive concernant la serveuse qui maltraite les invités ! Du jamais vu pour un mariage ! La déco si on peu appeler cela ainsi ressemble plus à du mobilier tout droit sorti d’Emmaus et encore trop qualitatif pour eux ! Venons en à la nourriture qui soit disant est composée de produit frais ….. frais ne veut pas dire mettre des boites de converse au réfrigérateur ! Si vous voulez que le plus beau jour de votre vie se transforme en cauchemar vous êtes a la bonne adresse sinon je vous conseille de continuer vos recherches et de trouver Le Prestataire digne de se nom et de parole tout l’inverse de gazelle ! A FUIR !!!!!

Expérience négative: Honteux . Dommage que 0 étoile n’existe pas . Je n’ai jamais vu de ma vie un tel manque de professionnalisme. Prestataire arrogant et agressif pas du tout au service du client. Il le dit je cite : si vous n’êtes pas contents faites le vous même . Ils n’ont pas bien compris le concept de prestataires de services. Aucune flexibilité . Je ne parle même pas de l’agression envers la mère de la mariée qu’il voulait frapper car il voulait son argent tt de suite ! Le personnel débarrasse toute la déco , même les chaises, alors que la soirée n’est pas même terminée , c’est incroyable . A ÉVITER ABSOLUMENT . Je comprends mieux leur absence sur la région de la Moselle tant ils ont mauvaise réputation Un conseil a ces messieurs : changez de métier , vous éviterez de gâcher des moments supposés magiques !

Expérience négative: Malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 mais cette note serait encore trop faible pour décrire la médiocrité de ce prestataire ! Par où commencer ... Pour les futurs mariées où adepte d'autres événements je vous déconseille ses services ! Si vous souhaitez faire de vos événements des moments de bonheur ne faite jamais appel à cette société ! Cocktail de bienvenue prévu à 18h avant l'arrivée des mariés aucun invités à eu le droit d'être servi avant 19h30 ni installer, or des personnes avec de grave soucis de santé avaient besoin de pouvoir être installer rapidement ! La décoration demandée pour la salle de réception n'étais pas respecter , le trône n'étais pas celui demander , le tapis blanc insalubre , le coin des marier fait avec deux tables de bureau, de plus les chaises des mariées n'étaient pas celles demandées , nous appelons le responsable ( si on peut l'appeler ainsi ) qui nous dit " oh c'est bon ce n'est que deux chaises pour le coin mariées" , nous payons une prestations pour ne pas avoir les articles choisi ! Inadmissible !!! Par contre pour demandée leurs argent c'est les premier , de gros voleurs vue la qualité de leurs travails ! Parlons du personnel maintenant , irrespectueux n'est pas assez fort pour décrire ces personnes . L'une de leurs serveuses incompétente à osez vouloir frapper deux personnes invités de la mariées dont une femme enceinte , des poursuite sont faites à son sujet ! Sans parler du repas qui est un vrai fiasco ! Je m'adresse personnellement à ce très Chers monsieur et son équipe d'incapables et je pèse mes mots, vous n'êtes pas digne d'Honoré des événements de la sorte, votre travail est horrible, votre matériel est défectueux et je peut vous assurer que vous n'aviez déjà pas beaucoup de clientèle vous en aurez plus du tout ! Les insultes portés aux invités et les menaces n'en resterons pas là. Prestataire à vomir , ne vous fiez pas à ses photos , en vrai rien ne sera pareil !

Expérience fantastique: Ils se sont occupé de la décoration entrées 2 plats principaux et dessert c'était nickel organisation très bonne et surtout ponctuel. Encore merci à vous !!!

Expérience fantastique: Mille merci à votre équipe pour votre professionnalisme. Vous avez mis la barre très haute, la nourriture au top et l'amabilité et l'ambiance d'Aziz et de l'équipe exceptionnelle. En espérant vous ramener du monde vous le méritez amplement. Bonne continuation dans votre aventure. Marion.

Expérience négative: Traiteur nul, décoration (trouvée dans une brocante) salle pas bien décorée, service nul, je déconseille vivement.

Expérience fantastique: Traiteur au top je recommande à 100%. Nous avons choisi pour nôtre mariage ce traiteur pour son professionnalisme et son sérieux, merci d’avoir rendu exceptionnelle cette journée si importante à nos yeux. Grâce à toute son équipe nous n’avons rien à gérer ils se sont occupé de tout de a à z. Tous nos invités étaient très satisfait des plats (Gros coup de cœur pour le poulet il était excellent). Les serveurs etaient super toujours souriant et disponible. La décoration était juste sublime. En tout cas un énorme merci pour tout ce que vous avez fait. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Fatima & Alexis.

Expérience négative: Traiteur pas sérieux, les devis changent à chaque nouveaux rendez vous, prestations inexpliquées, le prestataire a annulé le contrat 1 mois avant mon mariage. il m'avait demandé un acompte de 2000 euros pour garantir notre engagement, je n'ai jamais revu mon argent, de plus il n'est même pas déclaré, je déconseille vivement !